SynchroLime SRL est un studio de design multi-plateforme basé à Bruxelles. Notre activité repose sur la vente de services intellectuels : cours, audits et accompagnements autour des systèmes d’interface. Cette page décrit de manière transparente la façon dont nous générons nos revenus, la structure de nos prix et la manière dont nous gérons nos engagements.
SynchroLime intervient auprès d’organisations qui gèrent des produits digitaux présents sur plusieurs appareils (mobile, tablette, bureau, écrans internes). Nous ne vendons ni logiciel propriétaire, ni abonnement à une plateforme technique : notre modèle repose exclusivement sur la prestation de services et le partage de connaissances.
Nous proposons trois grandes familles de services : un cours structuré sur le design multi-plateforme, des audits ciblés d’interfaces et des accompagnements plus longs autour de la mise en place ou de l’évolution d’un système d’interface. Dans tous les cas, le client conserve la pleine propriété de ses produits et de ses données.
Le studio travaille principalement avec des entreprises de type SaaS, e-commerce, services publics ou organisations disposant d’outils internes complexes. Les missions sont menées à distance et, lorsque c’est pertinent, complétées par des sessions sur site.
Nous privilégions un modèle clair où le client sait précisément ce qui est inclus dans chaque offre : nombre de sessions, livrables prévus, degré de personnalisation, modalités de support. Les éléments financiers et contractuels sont formalisés dans une proposition écrite et, le cas échéant, dans un contrat ou un bon de commande.
Cette transparence permet aux équipes produit et aux directions financières de comprendre exactement ce qu’elles achètent, d’évaluer le retour sur investissement et de comparer facilement nos services à d’autres types d’accompagnement.
Le studio ne perçoit pas de revenus liés à la publicité, au placement de produits ou à la revente de données. Les seules sources de revenus sont les services explicitement achetés par nos clients professionnels ou, dans certains cas, par des participants individuels.
Programme structuré sur le design multi-plateforme, vendu soit à des équipes (format dédié), soit à des professionnels individuels. Le prix dépend du nombre de sessions, du niveau de personnalisation et des modalités de support (replays, questions-réponses, ateliers complémentaires).
Audits ponctuels portant sur des parcours critiques, des écrans stratégiques ou la qualité globale d’un système d’interface existant. Les honoraires sont généralement forfaitaires, basés sur le périmètre et le nombre d’écrans analysés.
Missions d’accompagnement plus longues (mensuelles ou pluri-mensuelles) pour structurer, déployer ou faire évoluer un système d’interface. La facturation se fait le plus souvent au forfait, sur la base d’un volume d’intervention et d’objectifs définis en amont.
Les prix sont exprimés en euros et déterminés en fonction du temps investi, du niveau d’expertise mobilisé et de la valeur créée pour le client. Nous évitons les surprises budgétaires en privilégiant des forfaits clairs.
Pour les cours dédiés à une équipe, le tarif prend en compte le nombre de personnes, la durée totale du programme, la langue d’intervention, les horaires spécifiques (par exemple en dehors des heures de bureau européennes) et la nécessité éventuelle de créer des supports sur mesure.
Pour les audits, nous évaluons le nombre d’écrans ou de parcours à analyser, le niveau de documentation existant, ainsi que la complexité technique ou réglementaire de votre secteur. Le prix inclut toujours un livrable écrit et une session de restitution.
Exemples de facteurs pris en compte dans le prix :
SynchroLime SRL est une société établie en Belgique. La facturation suit le droit belge applicable aux prestations de services et les règles de TVA en vigueur pour les clients professionnels en Belgique et à l’international.
Sauf indication contraire dans la proposition, les factures sont émises en euros et payables par virement bancaire sur le compte mentionné au bas de la facture. Pour les missions de longue durée, un échelonnement est prévu (par exemple : acompte à la signature, facture intermédiaire, facture de clôture).
Les règles de TVA applicables dépendent du lieu d’établissement du client et de son statut (assujetti ou non). Lorsque le client est une entreprise établie dans l’Union européenne, le mécanisme d’autoliquidation peut s’appliquer si les conditions sont réunies. Dans tous les cas, les mentions légales obligatoires figurent sur la facture.
Les délais de paiement standards sont de trente (30) jours fin de mois, sauf accord différent consigné par écrit. En cas de retard de paiement, des intérêts de retard et des frais administratifs peuvent être appliqués, conformément au droit belge.
Les coordonnées exactes de la société, y compris le numéro d’entreprise et le numéro de TVA, figurent sur la page Impressum ainsi que sur les documents contractuels transmis à chaque client.
Notre modèle économique est conçu pour limiter la dépendance de nos clients au studio et pour rester compatible avec leurs obligations internes (juridiques, sécurité, conformité).
SynchroLime ne réclame aucun droit de propriété sur les produits de ses clients. Les maquettes, systèmes d’interface et recommandations élaborés pendant une mission sont destinés à être utilisés et adaptés par les équipes internes. Le risque de dépendance est limité par la documentation fournie et, lorsque c’est pertinent, par la formation des équipes internes.
Pour garantir la confidentialité, nous signons, si nécessaire, des accords de confidentialité (NDA) compatibles avec le droit belge. Lorsqu’un client possède déjà un modèle standard d’accord, nous l’examinons et proposons, le cas échéant, des ajustements limités à notre activité.
Nous n’exploitons aucune donnée personnelle de vos utilisateurs à des fins commerciales propres : les informations auxquelles nous accédons le sont uniquement pour comprendre vos interfaces et formuler des recommandations. Les questions relatives à la protection des données et au RGPD sont détaillées dans notre Privacy policy.
Si notre modèle économique ou nos conditions générales devaient évoluer de manière significative, nous mettrions à jour cette page et, pour les clients concernés, informerions directement les contacts désignés dans les contrats en cours.
Confidentialité et design peuvent coexister.
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